.: إتحاد نقابات المصارف في لبنان :.

 

 

كلمة رئيس مجلس الادارة / المدير العامحضرة العملاء الأعزّاء

يسعدنا أنّ نعطيكم بعض المعلومات حول "SLCB." والخدمات التي يقدّمها إلى الجهات التي نتعامل معها في العالم.

نبذل قصارى جهدنا لتحسين خدماتنا المصرفية واللحاق بركب التطوّر في الصناعة المصرفية العالمية والقيام بالخيارات المالية الصائبة دائما وأبدا.

نؤمن إيمانا راسخا بهذه المفاهيم الأربع التي توجّه عملنا في المصرف، ألا وهي:

  • الإهتمام الشخصي: من خلال تقديم الخدمات التي تتناسب وحاجات كلّ عميل
  • الأداء المحترف: من خلال معالجة كلّ طلب بدقّة وعناية فائقة
  • السعي وراء الكمال: من خلال التحسين المستمرّ
  • الأداء المتميّز: من خلال الإمتثال لقواعد المصرف وأنظمته

المصرفتتمحور سياستنا حول تزويدكم بأفضل الخدمات.
SLCB
هو مصرف رائد وعريق في السوق اللبنانية، يعود تاريخ إنشائه إلى العام 1974. يتميّز المصرف بأدائه المتميّز والسريع في تزويد العملاء بما يناسبهم من خدمات، وإطلاق منتجات جديدة في السوق لتلبية متطلبات العمل والحاجات المالية لدى العملاء. ترتكز خطتنا الرئيسية على تزويدكم بفريق من المحترفين ذوي الخبرة الطويلة، وبمجموعة من الخدمات المالية والحلول والنصائح التي تتوافق مع حاجاتكم الشخصية وحاجات مؤسساتكم.
في كلّ خدمة نقدّمها، نتطلّع دائما إلى الإرتقاء بخدمتنا لتتناسب مع الممارسات الفضلى.
من خلال الخدمات التي يقدّمها مصرفنا، يتم التركيز بشكل خاصّ على إدارة الجودة وتسليم الخدمات والتحسين المستمرّ.

لمحة عن رسالتنا الجودة الفضلى

انطلاقا من إيمانه بضرورة إرساء علاقات إيجابية، يحرص مصرفنا على إبداء الإحترام إلى مختلف القيم الثقافية والأشخاص والمجتمعات، لأنّ الحفاظ على نموّ مطّرد يتطلّب ممارسة الأنشطة المصرفية التي تساهم بشكل إيجابيّ في المجتمعات التي نخدمها.

لا يهتمّ مصرفنا فقط بالشركات والمؤسسات الكبرى، بل لدينا تاريخ يحفل بالشراكات الطويلة الأمد مع عملائنا الأفراد، مما يضمن تقديم خدمات وحلول مالية ذات جودة تنافسية عالية بشكل فعال، والإستجابة للأهداف والحاجات المالية الخاصة بعملائنا، وهذا ما يضفي قيمة عالية على عملائنا ومصرفنا وموظفينا في آن معاً.

أولويات المصرف

  • ما الذي "يحاول العميل تحقيقه"؟
  • تطبيق مهاراتنا المالية لتطوير "الخيارات الفضلى" في سبيل تحقيق النجاح. فالعملاء الناجحون هم ضمانة لنجاح مصرفنا.
  • من شأن التطبيق الناجح أن يحسّن تطلعات العملاء ويزيد عائدات المساهمين.
  • إلتزامنا يتخطى توقعات العملاء (خدمة العملاء العالية الجودة).
  • تقديم منتجات تتناسب مع أسلوب العيش وحاجات العمل لدى عملائنا.

يؤمن المصرف بأنّه من خلال تلبية الحاجات المالية للعملاء، يقدّم قيمة مهمّة لهم ويضفي قيمة خاصّة على موظفينا وعلى مصرفنا. وبالتالي، ليس نجاحنا والأداء المتميّز لمصرفنا إلا انعكاسا للنجاح المالي لدى عملائنا.

العملاء نؤمن بالشراكة القوية

عندما تتعاملون مع المصرف التجاري السوري اللبناني، تضعون ثقتكم في فريق عمل متفانٍ ومحترف يفهم حاجاتكم المالية المصرفية الملحّة. ولهذا السبب، نصبّ اهتمامنا على اختيار الشركاء ذوي المصداقية والإعتمادية والخبرة العالية للإرتقاء بقيمة مصرفنا والسعي وراء الفرص والحدّ من المخاطر في تعاملاتنا المحلية. ويتطلّع مصرفنا إلى بناء شراكات ناجحة على المدى الطويل من خلال تحقيق التوازن بين الأهداف والقيم والمعايير، وتزويد العملاء بمجموعة متكاملة من الخدمات المالية البالغة الإحتراف والدقة.



معلومات أخرى

  • عضو في جمعية مصارف لبنان
  • رأس المال 150 مليار ل.ل. مدفوع بكامله
  • السجل التجاري بيروت 31165
  • لائحة المصارف 34 بموجب قرار رقم 809 صادر عن مصرف لبنان تاريخ 13/03/1974
  • رقم التسجيل في وزارة المالية 4071

 


الخدمات و المشاريع